الأسئلة الشائعة

أسئلة مكررة

ما هي المدن التي يتم الشحن إليها ؟

نشحن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية.

لقد قمت بعمل طلب جديد لمنتج واخترت طريقة الدفع عبر التحويل البنكي، ماهي مدة حجز المنتج حتى أقوم بتحويل المبلغ؟

مدة حجز المنتج تكون 6 ساعات من وقت رفع طلبك. إن لم تقم خلالها بتحويل المبلغ و (ارسال صورة الحوالة البنكية ) عبر الواتساب رقم : XXXXXXXXXXXXXX فسيتم إلغاء الطلب ورفع الحجز عن المنتج الذي اخترته.

هل يوجد رسوم إضافية في حالة اختيار طريقة الدفع عند الاستلام؟

لا يوجد.

بعد تحويل المبلغ هل يتم تأكيد طلبي مباشرة؟

يتم تأكيد الطلب بعد ارسال صورة الحوالة البنكية على الواتساب الخاص بالموقع للتحقق من وصول المبلغ ومن ثم اعتماد طلبك وتجهيزه.

كم يستغرق وصول الشحنة ؟

اذا تم شحنها عن طريق سمسا إكسبرس يستغرق وصول الشحنة 3-4 أيام عمل ويمكن تتبعها على موقع سمسا في الرابط من هنا http://www.smsaexpress.com/arabic/TrackingNumber.html

تواصل معنا

نسعد بتواصلكم معنا على مدار الساعه